Wilt u weten wie uw lezer is? Of heeft u daar geen boodschap aan? Schrijft u liever ingewikkeld met vaktermen, erg lange zinnen en een boodschap die verstoppertje met uw lezer speelt? Dat mag natuurlijk. Maar dan weet u zeker dat uw lezer al na twee zinnen afhaakt. Deze heeft…
Hoe hou ik m’n lezers op het netvlies? Veel schrijvers hebben last van een ‘lezersblock’. Ik ook. Al schrijvend vergeet ik vaak dat er ook nog lezers zijn. En ik wil graag al mijn kennis en ideeën spuien zonder me af te vragen of mijn lezer daar wel op zit…
Terwijl de branche van het ene incident naar het andere struikelt, ontbreekt een stevige positionering die bestuurders helpt regie te voeren en weerwoord te bieden bij incidenten. De gevolgen van de beeldvorming zijn rampzalig. De politiek krijgt én neemt de ruimte om de corporaties de oren te wassen: beperk je…
Dat de communicatie bij uw corporatie drastisch verandert in de komende jaren staat vast. Maar is daarmee een zelfstandige Afdeling Communicatie of zelfs een Communicatieadviseur eigenlijk nog wel nodig op de wat langere termijn? Niet per sé, het hangt af van de keuzes die u maakt en de wijze waarop…
Alleen als het vakgebied Communicatie zichzelf in de komende jaren opnieuw uitvindt heeft zij voldoende bestaansrecht. Doet zij dat niet, dan nemen vakinhoudelijke experts haar taak met gemak over. Met de toenemende digitalisering van de communicatie en de opkomst van Social Media blijkt onomstotelijk dat inhoud prevaleert boven vorm. Huidige…
Klikkend op een Twitterlink van corporatie Woonwaard kwam ik terecht op een van de allerbeste corporatievideo’s die ik tot nu toe heb gezien. Het gaat over een man die merkt dat hij zijn ochtendkoffie niet kan maken en leidt tot een uitnodiging aan de kijker om een woning te komen…
Gemeente Almere zorgde met een taalcampagne met succes voor een attitudeverandering onder medewerkers. Die werden zich bewust voor wie ze schrijven, wat ze willen zeggen en hoe dat overkomt. Niet door extern brieven, mails of folders te laten herschrijven. Maar door te zorgen dat alle medewerkers zelf begrijpelijker, aantrekkelijker en…
‘Ja, maar dat was op persoonlijke titel’, verdedigt een medewerker zich nadat u hem aanspreekt op een onbehoorlijk bericht op internet van zijn hand. ‘Ehhh…?’, vraagt u zich af: ‘hoe zit dat precies?’. Steeds meer medewerkers, managers en directeuren van corporaties begeven zich op internet en claimen daarbij dat zij berichten…
Afgelopen week lanceerde Cover haar nieuwe site. Een online community voor communicatieprofessionals uit de corporatiebranche. Omdat Cover als vereniging de professionaliteit van communicatiemedewerkers bij woningcorporaties wil vergroten en de erkenning van het vakgebied communicatie binnen de corporatiesector wil verbreden is zo’n online communicatieplatform onmisbaar.…
Wilt u uw organisatie in de kijker zetten? Ga dan online met uw jaarverslag. Nadeel is dat uw belanghouders, klanten of huurders alles van u weten. U kunt hen niet langer om de tuin leiden. Voordeel? U bent transparant, duurzaam en maatschappelijk verantwoord bezig. U spaart niet alleen bomen, maar…
