E-participatie (2)

U las in een eerdere blog van mij dat e-participatie onbegrensde mogelijkheden biedt om contact met bewoners te onderhouden.

• Social media zijn zeer laagdrempelig en vrijwel gratis te benutten.
• Sneller kan niet.
• Ze hebben een groot en sterk groeiend aandeel in de media markt.
• Ze kunnen zeer gericht worden ingezet, bijvoorbeeld voor een jongerenflat, of een buurtje.
• Ze bieden tweerichtingsverkeer: men kan direct op u reageren, en u ook op uw bewoners.
• Ze vormen steeds meer de belangrijkste bron van nieuws voor de offline media.

Veel van uw bewoners zullen al online zijn en zelf een digitaal platform voor hun boodschap maken. Kijk maar eens, met dank aan Margot,  naar de uitgebreide site van de dubbeltjeswoningen van De Key. Daar zijn honderden voorbeelden van, steeds meer.

Het is dus niet de vraag óf u -als corporatie-  begint aan e-participatie, maar wannéér u mee gaat doen.  Waarom gebeurt dat eigenlijk nog zo weinig? U bent een professionele corporatie, u heeft iets te melden, u kunt dat begrijpelijk opschrijven, en u heeft een computer met internet. Toch?

Ah, u zegt: ik ben de corporatie niet. Ik zeg: precies! Daar zit hem de kneep. Om mee te kunnen doen met het digitale gesprek van de 21e eeuw is een andere type organisatie nodig. Dat begint met een ander soort baas. Wordt vervolgd.